Allmänna villkor
Senast uppdaterad: juli 2026
1. Tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan ”Villkoren”) gäller för alla avtal som ingås via webbplatsen confettiprints.com (nedan ”Confetti Prints”) mellan
YouVenture! GmbH
Ericusspitze 4, 20457 Hamburg
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 172192
Firmatecknande verkställande direktörer: Finn Alexander Dubbels, Viktor Dik
E-post: support@confettiprints.com
(nedan ”Leverantören”) och kunden (nedan ”Kunden”).
1.2 Uteslutande dessa Villkor gäller. Avvikande villkor från Kunden godkänns inte, såvida inte Leverantören uttryckligen och skriftligen samtycker till att de ska gälla.
1.3 Avtalsspråket är tyska.
2. Avtalets föremål
2.1 Confetti Prints erbjuder en tjänst där kunder laddar upp ett personligt foto som med hjälp av artificiell intelligens omvandlas till en individuell produkt – en målarbok (”Malbuch”) eller en personlig bok (t.ex. ”Mutmachbuch”, ”Gefühlebuch”, ”ABC-Buch”), där den avbildade personen framställs som figur (nedan ”Produkterna”). De genererade produkterna trycks därefter professionellt och skickas till Kunden.
2.2 De visade produktbilderna och förhandsvisningarna är avsedda som illustration. Eftersom varje produkt genereras individuellt av AI kan smärre avvikelser förekomma mellan den digitala förhandsvisningen och den tryckta slutprodukten. Sådana avvikelser utgör inte fel, förutsatt att de inte väsentligt påverkar användbarheten.
2.3 Leverantören kan inte garantera att varje AI-baserad generering ger ett tillfredsställande eller felfritt resultat. Kvaliteten på de genererade produkterna beror bland annat på de uppladdade fotonas kvalitet och beskaffenhet. Misslyckade eller oanvändbara genereringar kan upprepas i konfiguratorn före beställningen.
2.4 Innan beställningen slutförs visas en förhandsvisning av den personliga produkten för Kunden i konfiguratorn. Kunden är skyldig att före avsändandet av beställningen noggrant kontrollera att denna förhandsvisning är riktig och fullständig – i synnerhet stavningen av namn, övriga personliga uppgifter, det valda fotot samt allt text- och bildinnehåll. Genom att slutföra beställningen (klick på ”Beställ med betalningsskyldighet”) godkänner Kunden bindande den visade förhandsvisningen för tryck (tryckgodkännande). Produkten trycks därefter exakt så som den framställs i den godkända förhandsvisningen; ändringar i efterhand är inte längre möjliga från och med tryckgodkännandet.
3. Avtalets ingående
3.1 Presentationen av produkterna på webbplatsen utgör inte ett rättsligt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lämna ett anbud (invitatio ad offerendum).
3.2 Kunden lämnar ett bindande anbud genom att slutföra beställningsprocessen och klicka på knappen ”Beställ med betalningsskyldighet” (eller en knapp med motsvarande beteckning).
3.3 Leverantören antar anbudet genom att skicka en orderbekräftelse per e-post. Avtalet kommer till stånd när denna bekräftelse når Kunden.
4. Priser och betalning
4.1 Samtliga priser som anges på webbplatsen är slutpriser inklusive lagstadgad mervärdesskatt. Fraktkostnader anges separat och ska bäras av Kunden, om inget annat anges.
4.2 Betalning sker via betaltjänstleverantören Stripe. De tillgängliga betalningsmetoderna visas för Kunden under beställningsprocessen.
4.3 Köpeskillingen förfaller till betalning när beställningen slutförs och dras omedelbart via Stripe.
5. Leverans och frakt
5.1 Leverans sker till den leveransadress som Kunden har angett i beställningsprocessen.
5.2 Den beräknade leveranstiden meddelas Kunden under beställningsprocessen. Den består av trycktiden och den efterföljande transporttiden. Om inget annat anges uppgår trycktiden till 3–4 arbetsdagar. Frakten sker med DHL och tar därefter 5–8 arbetsdagar till Sverige. Med arbetsdagar avses måndag till fredag med undantag för allmänna helgdagar.
5.3 Leveranser sker via vår tryckleverantör mediaprint solutions GmbH, Paderborn. Frakten sker som regel med Deutsche Post.
5.4 Om utlämnandet av paketet misslyckas på grund av att Kunden har angett en felaktig leveransadress, står Kunden för kostnaderna för en ny försändelse.
6. Ångerrätt
6.1 Undantag från ångerrätten
Eftersom de produkter som beställs via Confetti Prints utgör varor som tillverkas enligt Kundens specifikationer (produkter som genereras individuellt utifrån era foton), är ångerrätten utesluten enligt § 312g stycke 2 punkt 1 BGB (den tyska civillagen).
6.2 Den lagstadgade rätten att göra gällande påföljder vid fel i varan (se punkt 8) påverkas inte av detta.
7. Äganderättsförbehåll
Den levererade varan förblir Leverantörens egendom till dess att köpeskillingen har betalats i sin helhet.
8. Felansvar och reklamation
8.1 De lagstadgade reglerna om fel i vara gäller. Kunden har rätt till avhjälpande eller omleverans om den levererade produkten är felaktig (t.ex. tryckfel, skador, fel produkt).
8.2 Smärre avvikelser i färg, kontrast eller detaljåtergivning som följer av tryck- eller AI-genereringsprocessen utgör inte fel, förutsatt att de inte väsentligt påverkar användbarheten.
8.3 Reklamationer ska med angivande av ordernummer och en beskrivning av felet (i förekommande fall med foto) skickas till support@confettiprints.com.
8.4 Reklamationsfristen är två år från mottagandet av varan.
8.5 Fel som var synliga i förhandsvisningen och som Kunden har bekräftat genom tryckgodkännandet (punkt 2.4) – i synnerhet stavfel i namn, val av fel foto eller oriktiga personliga uppgifter – utgör inte fel i varan. För sådant innehåll som Kunden har godkänt ansvarar Leverantören inte.
9. Ansvar
9.1 Leverantören ansvarar obegränsat för skador till följd av kränkning av liv, kropp eller hälsa samt för skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.
9.2 Vid ringa vårdslös överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser (så kallade kardinalförpliktelser) är Leverantörens ansvar begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan.
9.3 Ett därutöver gående ansvar för Leverantören är uteslutet. Ansvaret enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz) påverkas inte.
9.4 Leverantören ansvarar inte för det konstnärliga resultatet av de AI-genererade produkterna. I synnerhet föreligger ingen rätt till en viss estetisk kvalitet eller till exakt överensstämmelse med det uppladdade fotot.
10. Krav på uppladdade foton
10.1 Kunden garanterar att denne innehar de nödvändiga rättigheterna till de uppladdade fotona och att inga rättigheter som tillkommer tredje man (i synnerhet upphovsrätt, personlighetsskydd eller varumärkesrätt) kränks genom uppladdningen. Om ett barn eller en annan minderårig person avbildas på fotot garanterar Kunden att denne är vårdnadshavare för personen eller är auktoriserad av samtliga vårdnadshavare.
10.2 Kunden håller Leverantören skadeslös från samtliga anspråk från tredje man som uppstår till följd av en rättighetskränkning genom det innehåll som Kunden har laddat upp.
10.3 Det är förbjudet att ladda upp foton som visar olagligt, våldsförhärligande, pornografiskt eller på annat sätt stötande innehåll. Leverantören förbehåller sig rätten att avvisa sådana beställningar utan att ange skäl.
11. Upphovsrätt och nyttjanderätt
11.1 Kunden behåller samtliga rättigheter till de foton som denne har laddat upp. Genom uppladdningen upplåter Kunden endast rätten till Leverantören att behandla fotona i syfte att framställa de beställda produkterna och att överföra dem till de anlitade AI-tjänsteleverantörerna.
11.2 De produkter som genereras med hjälp av artificiell intelligens omfattas enligt nuvarande rättsläge i Tyskland möjligen inte av upphovsrättsligt skydd, eftersom de tillkommer utan mänsklig upphovsman. Leverantören gör inte gällande någon egen upphovsrätt till de genererade produkterna.
11.3 Kunden får fritt använda, mångfaldiga och vidarebefordra de genererade produkterna för personligt och privat bruk. Kommersiell användning sker på Kundens egen risk, i synnerhet med hänsyn till den oklara upphovsrättsliga skyddsbarheten för AI-genererat innehåll.
12. Dataskydd och marknadsföring
12.1 Information om behandlingen av personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
12.2 Marknadsföring via e-post: Vi använder den e-postadress som samlats in i samband med en beställning för att då och då informera er per e-post om egna liknande produkter (§ 7 stycke 3 UWG, den tyska lagen mot illojal konkurrens). Ni kan när som helst kostnadsfritt invända mot denna användning – via avregistreringslänken i varje e-postmeddelande eller formlöst till support@confettiprints.com – utan att andra kostnader uppstår än överföringskostnaderna enligt grundtaxa.
13. Tvistlösning för konsumenter
Leverantören är varken beredd eller skyldig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.
14. Slutbestämmelser
14.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG).
14.2 Är Kunden köpman (Kaufmann), juridisk person enligt offentlig rätt eller offentligrättslig särskild förmögenhetsmassa, är Hamburg exklusivt behörig domstol för alla tvister som uppstår ur detta avtal.
14.3 Skulle enskilda bestämmelser i dessa Villkor vara eller bli ogiltiga, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.