Vispārīgie darījumu noteikumi (VDN)
Redakcija: 2026. gada jūlijs
1. Piemērošanas joma
1.1 Šie vispārīgie darījumu noteikumi (turpmāk – „VDN“) attiecas uz visiem līgumiem, kas tīmekļa vietnē confettiprints.com (turpmāk – „Confetti Prints“) tiek noslēgti starp
YouVenture! GmbH
Ericusspitze 4, 20457 Hamburg
Komercreģistrs: Amtsgericht Hamburg, HRB 172192
Valdes locekļi ar pārstāvības tiesībām: Finn Alexander Dubbels, Viktor Dik
E-pasts: support@confettiprints.com
(turpmāk – „Pārdevējs“) un klientu (turpmāk – „Klients“).
1.2 Piemērojami ir vienīgi šie VDN. Klienta atšķirīgi noteikumi netiek atzīti, ja vien Pārdevējs nav skaidri un rakstveidā piekritis to piemērošanai.
1.3 Līguma valoda ir vācu valoda.
2. Līguma priekšmets
2.1 Confetti Prints piedāvā pakalpojumu, kura ietvaros klienti augšupielādē personisku fotoattēlu, kas ar mākslīgā intelekta palīdzību tiek pārveidots individuālā produktā – krāsojamā grāmatā vai personalizētā grāmatā (piemēram, „Drosmes grāmata“, „Jūtu grāmata“, „ABC grāmata“), kurā fotoattēlā redzamā persona ir attēlota kā tēls (turpmāk – „Produkti“). Ģenerētie produkti pēc tam tiek profesionāli izdrukāti un nosūtīti Klientam.
2.2 Attēlotie produktu attēli un priekšskatījumi kalpo ilustratīvam nolūkam. Tā kā katrs produkts tiek individuāli ģenerēts ar mākslīgo intelektu, starp digitālo priekšskatījumu un izdrukāto galaproduktu var rasties nelielas atšķirības. Šādas atšķirības nav uzskatāmas par preces neatbilstību, ja vien tās būtiski neietekmē produkta lietojamību.
2.3 Pārdevējs nevar garantēt, ka katra ar mākslīgo intelektu veiktā ģenerēšana sniegs apmierinošu vai nevainojamu rezultātu. Ģenerēto produktu kvalitāte cita starpā ir atkarīga no augšupielādēto fotoattēlu kvalitātes un īpašībām. Kļūdainas vai neizmantojamas ģenerēšanas pirms pasūtījuma veikšanas var atkārtot konfiguratorā.
2.4 Pirms pasūtījuma pabeigšanas Klientam konfiguratorā tiek parādīts personalizētā produkta priekšskatījums. Klientam ir pienākums pirms pasūtījuma nosūtīšanas rūpīgi pārbaudīt šā priekšskatījuma pareizību un pilnīgumu – jo īpaši vārdu rakstību, citas personalizētās ziņas, izvēlēto fotoattēlu, kā arī visu teksta un attēlu saturu. Pabeidzot pasūtījumu (noklikšķinot uz „Pasūtīt ar pienākumu maksāt“), Klients saistoši apstiprina parādīto priekšskatījumu drukāšanai (drukas apstiprinājums). Produkts pēc tam tiek izdrukāts tieši tā, kā tas ir attēlots apstiprinātajā priekšskatījumā; pēc drukas apstiprinājuma izmaiņas vairs nav iespējamas.
3. Līguma noslēgšana
3.1 Produktu attēlojums tīmekļa vietnē nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan uzaicinājums iesniegt piedāvājumu (invitatio ad offerendum).
3.2 Klients iesniedz saistošu piedāvājumu, pabeidzot pasūtīšanas procesu un noklikšķinot uz pogas „Pasūtīt ar pienākumu maksāt“ (vai līdzīgi apzīmētas pogas).
3.3 Pārdevējs pieņem piedāvājumu, nosūtot pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Līgums ir noslēgts ar šā apstiprinājuma saņemšanu.
4. Cenas un samaksa
4.1 Visas tīmekļa vietnē norādītās cenas ir galīgās cenas, kas ietver likumā noteikto pievienotās vērtības nodokli. Piegādes izmaksas tiek norādītas atsevišķi, un tās sedz Klients, ja vien nav norādīts citādi.
4.2 Samaksa notiek ar maksājumu pakalpojumu sniedzēja Stripe starpniecību. Pieejamie maksāšanas veidi Klientam tiek parādīti pasūtīšanas procesā.
4.3 Pirkuma maksa kļūst maksājama, pabeidzot pasūtījumu, un tiek nekavējoties iekasēta ar Stripe starpniecību.
5. Piegāde un nosūtīšana
5.1 Piegāde tiek veikta uz Klienta pasūtīšanas procesā norādīto piegādes adresi.
5.2 Paredzamais piegādes laiks Klientam tiek paziņots pasūtīšanas procesā. Tas sastāv no drukāšanas laika un tam sekojošā nosūtīšanas ilguma. Ja vien nav norādīts citādi, drukāšanas laiks ir 3–4 darba dienas. Nosūtīšana notiek ar DHL, un pēc tam piegāde uz valsti Latvija aizņem 4–9 darba dienas. Darba dienas ir dienas no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot oficiālās svētku dienas.
5.3 Piegādes notiek ar mūsu drukas pakalpojumu sniedzēja mediaprint solutions GmbH, Paderborn, starpniecību. Nosūtīšana parasti notiek ar Deutsche Post.
5.4 Ja sūtījuma piegāde neizdodas tāpēc, ka Klients ir norādījis nepareizu piegādes adresi, atkārtotas nosūtīšanas izmaksas sedz Klients.
6. Atteikuma tiesības
6.1 Atteikuma tiesību izslēgšana
Tā kā ar Confetti Prints starpniecību pasūtītie produkti ir preces, kas tiek izgatavotas pēc klienta norādījumiem (pēc klienta specifikācijas) (produkti, kas individuāli ģenerēti no Jūsu fotoattēliem), atteikuma tiesības saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) § 312g 2. punkta 1. apakšpunktu ir izslēgtas.
6.2 Likumā noteiktās tiesības celt prasījumus par preces neatbilstību līguma noteikumiem (sk. 8. punktu) ar to netiek skartas.
7. Īpašuma tiesību saglabāšana
Piegādātā prece līdz pilnīgai pirkuma maksas samaksai paliek Pārdevēja īpašumā.
8. Atbildība par preces neatbilstību un sūdzības
8.1 Piemēro likumā noteiktās tiesības preces neatbilstības gadījumā (likumisko garantiju). Klientam ir tiesības prasīt preces labošanu vai apmaiņu, ja piegādātais produkts ir ar trūkumiem (piemēram, drukas kļūdas, bojājumi, nepareizs produkts).
8.2 Nelielas krāsas, kontrasta vai detaļu precizitātes atšķirības, kas izriet no drukāšanas vai mākslīgā intelekta ģenerēšanas procesa, nav uzskatāmas par preces neatbilstību, ja vien tās būtiski neietekmē produkta lietojamību.
8.3 Sūdzības, norādot pasūtījuma numuru un trūkuma aprakstu (attiecīgā gadījumā ar fotoattēlu), jāsūta uz support@confettiprints.com.
8.4 Garantijas termiņš ir divi gadi no preces saņemšanas.
8.5 Kļūdas, kas bija atpazīstamas priekšskatījumā un ko Klients ir apstiprinājis ar drukas apstiprinājumu (2.4. punkts) – jo īpaši drukas kļūdas vārdos, nepareiza fotoattēla izvēle vai nepareizas personalizētās ziņas –, nav uzskatāmas par preces neatbilstību. Par šādu Klienta apstiprinātu saturu Pārdevējs atbildību neuzņemas.
9. Atbildība
9.1 Pārdevējs neierobežoti atbild par kaitējumu, kas nodarīts dzīvībai, ķermenim vai veselībai, kā arī par zaudējumiem, kas nodarīti ar nodomu vai rupjas neuzmanības dēļ.
9.2 Vieglas neuzmanības dēļ pieļauta būtisku līgumsaistību (tā saukto kardinālo pienākumu) pārkāpuma gadījumā Pārdevēja atbildība ir ierobežota ar līgumam raksturīgajiem, paredzamajiem zaudējumiem.
9.3 Plašāka Pārdevēja atbildība ir izslēgta. Atbildība saskaņā ar Vācijas Produktatbildības likumu (Produkthaftungsgesetz) netiek skarta.
9.4 Pārdevējs neatbild par mākslīgā intelekta ģenerēto produktu māksliniecisko rezultātu. Jo īpaši nepastāv tiesības prasīt noteiktu estētisko kvalitāti vai precīzu atbilstību augšupielādētajam fotoattēlam.
10. Prasības augšupielādētajiem fotoattēliem
10.1 Klients apliecina, ka viņam ir nepieciešamās tiesības uz augšupielādētajiem fotoattēliem un ka ar augšupielādi netiek pārkāptas trešo personu tiesības (jo īpaši autortiesības, personiskās tiesības vai preču zīmju tiesības). Ja fotoattēlā ir attēlots bērns vai cita nepilngadīga persona, Klients apliecina, ka viņam ir aizgādības tiesības pār šo personu vai ka viņu ir pilnvarojušas visas personas, kurām ir aizgādības tiesības.
10.2 Klients atbrīvo Pārdevēju no visām trešo personu prasībām, kas rodas tiesību pārkāpuma dēļ, ko izraisījis Klienta augšupielādētais saturs.
10.3 Ir aizliegts augšupielādēt fotoattēlus, kuros redzams prettiesisks, vardarbību slavinošs, pornogrāfisks vai citādi aizskarošs saturs. Pārdevējs patur tiesības noraidīt šādus pasūtījumus, nenorādot iemeslus.
11. Autortiesības un lietošanas tiesības
11.1 Klients patur visas tiesības uz saviem augšupielādētajiem fotoattēliem. Augšupielādējot fotoattēlus, Klients piešķir Pārdevējam vienīgi tiesības apstrādāt fotoattēlus pasūtīto produktu izgatavošanas nolūkā un nodot tos izmantotajiem mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējiem.
11.2 Ar mākslīgā intelekta palīdzību ģenerētie produkti saskaņā ar pašreizējo tiesisko regulējumu Vācijā, iespējams, nav aizsargāti ar autortiesībām, jo tie ir radīti bez cilvēka – radītāja. Pārdevējs neizvirza savas autortiesību prasības uz ģenerētajiem produktiem.
11.3 Klients drīkst brīvi izmantot, pavairot un nodot tālāk ģenerētos produktus personiskām un privātām vajadzībām. Komerciāla izmantošana notiek uz paša Klienta risku, jo īpaši ņemot vērā neskaidro jautājumu par mākslīgā intelekta radīta satura aizsargājamību ar autortiesībām.
12. Datu aizsardzība un reklāma
12.1 Informāciju par personas datu apstrādi atradīsiet mūsu privātuma politikā.
12.2 Reklāma pa e-pastu: mēs izmantojam pasūtījuma ietvaros iegūto e-pasta adresi, lai laiku pa laikam pa e-pastu informētu Jūs par saviem līdzīgiem produktiem (Vācijas Negodīgas konkurences novēršanas likuma (UWG) § 7 3. punkts). Jūs jebkurā laikā varat bez maksas iebilst pret šādu izmantošanu – izmantojot atteikšanās saiti katrā e-pasta vēstulē vai brīvā formā rakstot uz support@confettiprints.com –, un Jums nerodas nekādas citas izmaksas kā vien pārraides izmaksas pēc pamattarifiem.
13. Patērētāju strīdu izšķiršana
Pārdevējs nav ne gatavs, ne arī viņam ir pienākums piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju strīdu izšķiršanas iestādē.
14. Nobeiguma noteikumi
14.1 Piemēro Vācijas Federatīvās Republikas tiesības, izslēdzot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma–pārdevuma līgumiem (CISG).
14.2 Ja Klients ir komersants, publisko tiesību juridiskā persona vai publisko tiesību īpašais fonds, visiem strīdiem, kas izriet no šā līguma, ekskluzīvā piekritība ir Hamburgai.
14.3 Ja atsevišķi šo VDN noteikumi ir vai kļūst spēkā neesoši, pārējo noteikumu spēkā esamība netiek skarta.